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V11 ne charge pas des le depart

Bonjour,

Je viens de recevoir mon V11, je vais pour le charger afin de le tester, et rien, l'aspirateur ne charge pas...

Quelqu'un peut m'aider ? 
merci

Consulter les 2 réponses à la question V11 ne charge pas des le depart

  • Bonjour essayer une autre prise on sait jamais si non c'est qu'il est défectueux désolé de pas pouvoir vous aider plus.

    Bonne fête.

    • @nico54435412 Pensez vous, j'ai bien essayé toutes les prises de la maison, même en branchant via le support mural mais rien n'y fait...

      Je crois qu'effectivement soit le chargeur, soit le modèle est défectueux...

  • Bonjour. Je n'ai pas eu ce problème, quand je le branche les LED témoins sur le corps central s'allument et clignotent durant la charge.

    • @isab14614533 Vous avez de la chance, le modèle a l'air super j'adorerais m'en servir mais impossible comme le chargement ne fonctionne pas ??